Arnaud Fortier, l'informaticien derrière Fortier.IT

Mon parcours

J'ai commencé en 1998 comme technicien chez IBM Global Services à Lyon, à installer des postes et migrer des réseaux. En 2003, je créais déjà ma première structure d'informaticien indépendant, FortierSystems, en Haute-Savoie : sites web, formations, dépannage pour des clients en France et en Suisse. C'est à cette époque que j'ai aussi fondé la communauté Arch Linux francophone (archlinux.fr).

J'ai ensuite passé vingt ans de l'autre côté du guichet, dans des environnements très différents : l'infrastructure de 500 postes d'un équipementier automobile pendant son rachat, les clusters de calcul de l'Institut suisse de bioinformatique utilisés par plus de 1000 chercheurs dans le monde, le support de niveau expert chez Bacula Systems pour plus de 300 clients internationaux (centres de données et multinationales), puis la responsabilité de toute l'informatique d'une PME lausannoise de 50 postes, Advanced Silicon. Depuis 2019, je travaille à l'Université de Fribourg, où j'ai monté le service Scientific-IT avant de devenir responsable de la sécurité opérationnelle.

De ce parcours entre la France et la Suisse, entre PME, recherche et clients internationaux, j'ai appris qu'une informatique fiable repose moins sur la technologie que sur la méthode : documenter, tester les sauvegardes, corriger avant d'être attaqué. Un réflexe hérité peut-être de ma formation d'élève officier pilote dans l'Aéronavale, où l'on ne décolle jamais sans checklist.

Ce que je retiens de toutes ces années est simple : la plupart des incidents informatiques ne viennent pas d'attaques sophistiquées, mais de détails oubliés. Une sauvegarde jamais testée. Un compte d'ancien employé toujours actif. Un mot de passe partagé sur un post-it. Ce sont ces détails que je traque.

Pourquoi j'ai créé Fortier.IT

J'ai vu trop de petites structures livrées à elles-mêmes : trop petites pour intéresser les grands prestataires, trop dépendantes de l'informatique pour s'en passer. Elles méritent le même niveau d'exigence que les grandes entreprises, avec un langage clair et des prix publiés. C'est la promesse de Fortier.IT.

Je travaille seul, et c'est un choix : la personne qui vous écoute est celle qui intervient. Pas de commercial, pas de transfert de dossier, pas d'intermédiaire.

Ce qui fonde ma crédibilité

• Brevet fédéral de spécialiste en cybersécurité (Cyber Security Specialist), obtenu avec le Swiss Cyber Institute.
• Formateur : de 2022 à 2024, j'ai formé à Linux environ 160 futurs spécialistes en cybersécurité au Swiss Cyber Institute.
• Veille publique : chaque samedi depuis décembre 2024, je publie l'Observatoire, une synthèse des menaces de la semaine.
• Revendeur fragmentiX pour la Suisse romande : stockage chiffré et réparti pour les données sensibles (voir mes partenaires).
• Multiplateforme : Windows, macOS, Linux, Microsoft 365, virtualisation, réseau.

Ma façon de travailler

1. Écouter
   Votre métier avant votre matériel.
2. Expliquer
   Ce que je fais, pourquoi, et ce que ça coûte.
3. Réutiliser
   Le matériel existant et des logiciels fiables avant d'acheter.
4. Transmettre
   La documentation et les accès restent chez vous.

Et si je suis indisponible ?

C'est la question légitime que pose tout dirigeant face à un indépendant. Ma réponse : tout ce que je mets en place est documenté, la documentation vous est remise, et vos accès administrateur restent chez vous. N'importe quel professionnel compétent peut reprendre.

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