Offres
Audit informatique et support pour PME, TPE et commerces en Suisse romande : sécurité, sauvegardes, Microsoft 365. Windows, MacOS, Linux Commencez par un Café IT offert.
Votre informatique, sous contrôle. Sans jargon, sans surprise.
On commence par regarder, on vous dit clairement ce qui ne va pas, et on règle le plus urgent. Ensuite, vous décidez si l'on continue ensemble.
Le point de départ : un Café IT de 45 minutes, offert
En visio ou chez vous. Vous nous expliquez votre situation, on vous pose les bonnes questions et on vous indique l'offre adaptée. Sans engagement.
Nos trois offres
Fortier Check
« En une semaine, vous savez où vous en êtes et par quoi commencer. »
Indépendants, commerces et TPE (moins de 10 postes) : scan + plan de remédiation
- Inventaire : postes, réseau, Wi-Fi, NAS, imprimantes
- Scan des vulnérabilités internes et externes
- Sauvegardes, avec test de restauration
- Comptes et double authentification
- Messagerie (SPF, DKIM, DMARC), mises à jour, antivirus, licences
- Rapport en feu tricolore, plan d'action priorisé et chiffré, restitution d'une heure
- CHF 2'000
- jusqu'à 3 postes
- CHF 3'500
- jusqu'à 6 postes
- CHF 5'000
- jusqu'à 9 postes, serveur ou multi-sites
PME (10 salariés et plus) : conseil et cadrage
- Entretiens avec la direction et le responsable IT
- Revue de l'existant
- Atelier de 2 h avec votre équipe
- Rapport de recommandations et réunion de sortie
- 30 jours de suivi par e-mail
CHF 2'000 forfait PME
Recommandé
Fortier 360
« On analyse tout, et on règle tout de suite votre problème le plus urgent. »
Pour les PME de 10 à 50 postes, et les TPE qui ont un enjeu critique.
- Audit 360° sur 7 domaines : sécurité, infrastructure et réseau, parc et postes, cloud et collaboration (Microsoft 365 / Google Workspace), sauvegarde et continuité, gouvernance des accès et points d'attention nLPD, usages
- Correction d'un problème majeur, jusqu'à 3 jours d'intervention inclus
- Atelier de sensibilisation de 1 h 30 : phishing, mots de passe, bonnes pratiques
- Réunion de sortie avec la direction et feuille de route sur 12 mois
CHF 5'000 forfait
Fortier Partenaire
« Votre service informatique, sans en recruter un. »
Pour les entreprises qui veulent un interlocuteur IT durable.
- Audit 360° complet, au forfait selon votre taille
- Mise en œuvre de tout le plan de remédiation
- Support utilisateurs
- Migrations de logiciels et de services : messagerie, Microsoft 365, serveurs vers le cloud, logiciels métier
- Recherche et choix de solutions
- Formations de vos équipes
- Veille et mises à jour
- Comité IT trimestriel avec la direction
- Audit
- sur devis
- CHF 200.–/h
- remédiation et interventions
- CHF 3'600
- banque de 20 h prépayées (180.–/h), intervention prioritaire
Votre parcours
- Café IT
45 min offertes pour faire connaissance et cadrer le besoin. - Fortier Check
Un état des lieux clair et un plan d'action chiffré. - Fortier 360
L'analyse complète et le problème le plus urgent réglé. - Fortier Partenaire
Votre informatique suivie dans la durée.
Comparatif
| Check | 360 | Partenaire | |
|---|---|---|---|
| Pour qui | TPE, commerces, PME qui démarrent | PME de 10 à 50 postes | Toute entreprise qui veut un suivi durable |
| Analyse | Scan technique (TPE) ou conseil (PME) | Audit light 360°, 7 domaines | Audit 360° complet |
| Correction incluse | Non, plan d'action chiffré | 1 problème majeur, jusqu'à 3 jours | Tout le plan, au temps passé |
| Atelier équipe | 2 h (PME) | 1 h 30 de sensibilisation | Formations sur mesure |
| Réunion de sortie | Oui | Oui, avec feuille de route 12 mois | Comité IT trimestriel |
| Support continu | 30 jours par e-mail (PME) | Non | Oui, banque d'heures prioritaire |
| Délai | 1 à 2 semaines | 2 à 4 semaines | 3 à 6 semaines, puis continu |
| Prix | CHF 2'000 à 5'000 | CHF 5'000 | Sur devis + CHF 200.–/h |
Un besoin ponctuel ? À la carte, CHF 200.–/h
Formation, recherche de solution, migration de logiciel ou de service. Sans passer par un audit.
Support informatique au quotidien
Vos utilisateurs ont besoin d'aide rapidement ? Nous prenons en charge leurs demandes, à distance ou sur site, avec ou sans audit préalable.
Support de premier niveau (N1)
« Vos utilisateurs ont une réponse, vous avez la paix. »
- Microsoft 365 : Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint
- Imprimantes et scanners
- Comptes, mots de passe et double authentification
- Postes de travail et périphériques
- Prise en main à distance, intervention sur site si nécessaire
Support informatique complet
« Un seul numéro pour toute votre informatique. »
- Tout le support de premier niveau
- Réseau, Wi-Fi, serveurs et NAS
- Sauvegardes et sécurité
- Installation et préparation des nouveaux postes
- Arrivées et départs des collaborateurs
- Relation avec vos fournisseurs IT et opérateurs
Questions fréquentes
Intervention sur site ou à distance
Les deux. Le scan et une partie de l'audit se font à distance ; les ateliers, la restitution et certaines interventions se font chez vous. Les déplacements sont décomptés de la banque d'heures ou facturés au prix horaire négocié.
Que deviennent mes données et mes accès ?
Le rapport est confidentiel et vous appartient. Les accès dont nous avons besoin sont définis avec vous et retirés à la fin de la mission.
Suis-je obligé de continuer après l'audit ?
Non. Le plan d'action vous appartient : vous pouvez le réaliser vous-même, avec nous ou avec un autre prestataire.
Que se passe-t-il si la remédiation du Fortier 360 dépasse 3 jours ?
On vous le signale avant de dépasser. Vous choisissez alors de poursuivre à CHF 200.–/h ou de vous arrêter là.
Mon entreprise est-elle conforme à la nLPD ?
Le Fortier 360 relève les points d'attention techniques liés à la nouvelle loi sur la protection des données. Il ne remplace pas un avis juridique.
Commençons par un café
45 minutes, offertes, pour savoir où vous en êtes et ce que l'on peut faire pour vous.
Prix en CHF.