Informatique pour particuliers : dépannage et hébergement
Dépannage, sécurité et hébergement web pour particuliers et associations en Suisse romande : PC lent, photos, compte piraté, e-mail à votre nom.
Un informaticien de confiance, comme on a un garagiste de confiance.
Dépannage, sécurité et hébergement web pour les particuliers et les associations de Suisse romande : ordinateur lent, photos à sauvegarder, compte piraté, nouvel appareil, adresse e-mail ou site à votre nom. J'interviens à distance ou à domicile, et je vous explique tout en mots simples.
Vingt ans de photos de famille sur un seul disque dur. Un matin, l'ordinateur ne démarre plus. C'est souvent à ce moment-là qu'on découvre que « la sauvegarde » n'a jamais existé.
Je préfère vous aider avant ce matin-là. Une sauvegarde automatique se met en place en une heure et vous protège pour des années.
Je peux vous aider à…
Réparer
- Ordinateur lent ou qui plante
- Imprimante, Wi-Fi, box internet
- Virus, publicités envahissantes
Protéger
- Sauvegarde automatique des photos et documents
- Mots de passe et double authentification
- Compte e-mail ou réseau social piraté
Installer
- Nouvel ordinateur, transfert des données
- Téléphone, tablette, liseuse
- Contrôle parental, filtrage de la publicité
Votre site et vos e-mails
- Adresse e-mail à votre nom (prenom@nom.ch)
- Nom de domaine enregistré à votre nom
- Site personnel, d'association ou de club, hébergé et entretenu
Apprendre
- Prendre en main un Mac, un PC ou un smartphone
- Reconnaître les arnaques (faux SMS, faux appels)
- Séances à votre rythme, à domicile
Tarifs particuliers
Dépannage à distance
Pour la plupart des problèmes logiciels, en quelques minutes, sans déplacement.
CHF 50.– par tranche de 30 min
Intervention à domicile
Installation, réseau, matériel, ou si vous préférez quelqu'un à côté de vous.
CHF 100.– de l'heure + temps de trajet
Hébergement web et e-mail
Nom de domaine, adresses e-mail et site hébergés, mises à jour et sauvegardes comprises.
sur devis
Pack Sérénité
Bilan de votre ordinateur, sauvegarde automatique mise en place et testée, mots de passe sécurisés. Disque de sauvegarde inclus.
CHF 500.– forfait
Devis toujours annoncé avant d'intervenir. Pas de forfait caché, pas d'abonnement imposé.
Questions fréquentes
Est-ce que je dois être là pendant le dépannage à distance ?
Oui, au début : c'est vous qui lancez le petit logiciel et qui me donnez le code de connexion. Vous voyez tout ce que je fais et vous pouvez couper à tout moment.
Intervenez-vous sur Mac ?
Oui : Mac, Windows, Linux, iPhone et Android.
Vous déplacez-vous partout en Suisse romande ?
Voir ma zone d'intervention. Le dépannage à distance fonctionne partout.
Un souci informatique ?
Décrivez-le en quelques mots. Je vous réponds avec une solution ou un créneau.